Como se usa o HayHueco

Perguntas frequentes

O que é o HayHueco?

Uma forma de partilhar o táxi (ou Uber, Cabify) para ir ou voltar de um evento. Ninguém conduz: quem já ia chamar um táxi anuncia-o e os outros juntam-se e dividem a corrida.

Como me registo?

Escreva o seu email e introduza o código de utilização única que lhe enviamos: sem palavras-passe. Também pode continuar com a Google. Para criar a conta tem de ter pelo menos 14 anos e aceitar as condições.

Como anuncio o meu táxi?

Abra a página do evento e toque em «Vou chamar um táxi». Indique o ponto de partida, a hora e quantos lugares lhe sobram, e envie o formulário: o seu táxi aparece na página do evento para que outros se juntem. Para anunciar um táxi tem de ter pelo menos 18 anos.

Como me junto a um táxi?

Na página do evento verá os táxis anunciados. Abra o que sai perto de si e junte-se. Se estiver cheio, inscreva-se na lista de espera e avisamos se ficar um lugar livre.

Quanto custa usar o HayHueco?

Nada. Anunciar um táxi e juntar-se são gratuitos e não há comissão. Os passageiros só dividem o valor real da corrida.

Como me coordeno com os outros?

Cada viagem tem um chat para quem anunciou o táxi e para os passageiros confirmados. Aí combinam o ponto de encontro, a hora exata e como dividem a corrida.

Posso cancelar uma viagem?

Se anunciou o táxi, pode cancelar a viagem antes da partida e os passageiros recebem um aviso. Se é passageiro, pode sair da viagem e o seu lugar fica livre para outra pessoa. Faça-o com a maior antecedência possível.

E se quem anunciou o táxi não aparecer?

Escreva-lhe pelo chat da viagem. O HayHueco só põe em contacto quem vai para o mesmo sítio e não pode garantir que cada pessoa apareça, mas pode contar-nos em [email protected] para revermos o perfil.

Posso usar o HayHueco se for menor?

Pode registar-se a partir dos 14 anos. Para anunciar um táxi (criar uma viagem) tem de ter pelo menos 18 anos.

Os meus dados estão seguros?

Os seus dados circulam cifrados e só os veem, na medida necessária, as pessoas da sua viagem. Tem todos os detalhes na Política de Privacidade.